【本報綜合報道】英國塞恩斯伯里（Sainsbury's）超級市場倫敦分店的顧客，最近在餅食包裝內發現「驚喜」。事緣相信有焗餅師傅變身「大文豪」，偷偷在餅食放入寫上詩句的紙條，大呻工作苦悶。有顧客認為相當惹笑，不過有人推斷或只是超市的宣傳手法。
顧客發現詩句後均感驚訝，其中一張寫道：「享受你的曲奇，每一口都是我不能取回的每分鐘。」二十四歲學生埃爾南德斯則從燕麥卷中，發現紙條寫上︰「整天都在打噴嚏，幸好愛滋病不會這樣傳染。」他形容詩句庸俗，於是向超市投訴。
但有顧客將詩句上載到twitter，直指詩句非常幽默。有指今次可能是超市的宣傳策略，網民亦猜測字條出自快將畢業的整餅學徒之手。塞恩斯伯里超級市場日前為事件道歉。
「每小時七英鎊（約九十一港元）是我付出勞力的報酬，但忠心價更高。」
「品嘗箇中的差別，我品嘗不到有甚麼分別，可能是我的錯。」
「不好意思投訴，惟有寫詩來表達不滿。」
「零售客戶服務的首個受害者是真誠。」