導遊逼消費 刀架旅客頸

內地針對禁止強制消費的《旅遊法》長假期起實施，央視派記者到雲南迪慶香格里拉報團，參加一日遊，旅社職員表明要記者額外付款參加「藏民家訪」，否則不准報團。記者繳交三百廿元費用後，在前往途中，導遊再向全車團友收取三百廿元家訪費時，另要求繳交用餐費，語帶威嚇稱：「香格里拉導遊是非常恐怖的，有沒有聽說過？」、「看我今天會不會把刀子放到你脖子上！」

拉落車 撕合同 棄荒野

記者先隨團前往，發現所謂藏民家訪竟是在藏式食肆用餐及看表演，有遊客感覺被騙要求退錢，卻遭導遊惡言拒絕：「不開心就退錢是甚麼意思？」另有其他團友稱，同樣遭導遊逼交額外費用，自言不交恐怕無法回去。

記者其後報名另一旅社行程，同被安排藏民家訪，但這次表明不參加，導遊即時發難：「花不起就下車！」記者被拉下車後，導遊即場撕毀旅社合同，更出手推撞。記者最終被棄於荒山野嶺，剛好有當地村民路過，對方表示每天都有人被導遊趕下車。

香格里拉旅遊局懶理

步行回程時，央視記者遇上多名相同遭遇遊客，一行先去麗江旅遊局投訴，但職員以香格里拉不屬麗江管理為由拒受理。至抵達迪慶州旅遊局時，執法人員卻對投訴不以為然，反斥遊客理性消費觀念不對，更稱只要交錢導遊當然「不趕（走）你」。及後該執法人員發現有人錄音，隨即變臉：「把它刪掉，刪不掉我就拘留你！」、「像你這樣的（人）滾蛋！永遠不要來香格里拉！」

報道昨播出即惹輿論炮轟，迪慶州旅遊局午後對涉事兩間旅社罰款十萬元人民幣、停業整頓一個月；兩名涉事導遊均吊銷牌照；要求遊客「滾蛋」的執法人員免職處分。另雲南省旅遊執法總隊回應，全省旅遊業整治行動在假後，網民揶揄：「剩一天還要盡賺嗎？」

本報綜合報道