楊先生憶述，本月十二日中午，十一歲女兒小洪到住所旁的小賣部購買一包「統一老壇酸菜牛肉麵」，回家浸開還沒吃上幾口，感覺湯的味道不對，「覺得有點臭」，於是停止進食，楊母在倒湯時赫然發現有一隻死老鼠，頓感惡心。
廠方賠500元被拒
楊隨後將死老鼠撈出放進包裝袋內，保存在雪櫃裏。當天致電該品牌即食麵常州辦事處投訴，一名職員先後以十包及一箱即食麵作為賠償遭拒。
據悉，楊最後未將即食麵交給公司檢測，亦未將即食麵送往第三方進行檢測。楊妻稱，廠方願帶女兒做身體檢查，但僅賠五百元（人民幣‧下同）遭拒。廠方稱消費者要求賠償五萬元，對此他們並無明確回覆。