空姐教禮儀 提升醫護質素

【本報綜合報道】內地頻生醫患糾紛,深圳市福田區中醫院前日邀請南方航空的空姐和空中少爺,到該院替醫護人員上禮儀堂,講解接待客人的禮儀要求,親身示範坐、站、走等姿勢,例如東西丟到地上要怎樣檢,進行一對一的指導。院方表示,有三百多人參加課程,包括醫生、護士、工作人員等,部分人初時有點害羞,學習優雅舉止時有點吃力,但經指導後都漸漸掌握到技巧,希望可藉此提升服務質素。但網民紛批評不切實際,無助減少醫療糾紛。