廣州中山大學附屬第六醫院近日引進華南地區首間「智慧藥房」,病人以後到藥房取藥,就可通過「機械手臂」自動取得所需藥物,然後交由配藥師分發到病人手上,全程只需八秒鐘,較以往的卅秒快逾三倍。雖然可以縮短病人的等候時間,但有評論認為,系統存在出錯風險,並擔心醫院會藉此削減人手。
據悉,這個全新的「智慧藥房」由一部快速分藥設備和兩部智能存取裝置組成,外形似一部超大型自動售賣機。裝置分有廿一層,最多可以存放一萬多種、二萬多盒藥物,估計每小時可處理二百五十至五百張藥物處方。
當病人將藥物處方交給配藥師後,配藥師就會將處方放進系統,然後由機械手臂自動取得相應藥物,放進輸送帶傳送回配藥師,全程只需八秒,較以往快近三倍。不但減輕了配藥師的工作壓力,而且縮短了病人的等待時間。有配藥師表示,採用新系統後,他們可以騰出更多時間去解答病人的疑問。
另外,為了防止同名病人取錯他人的藥物,院方現時採用了智能標籤系統,病人取藥時必須出示藥方標籤,以確保索取的是自己的藥物。
但有評論指出,有關系統剛投入使用,其穩定性始終未明,機械手臂一旦取錯藥物,而配藥師又過分依賴系統並無仔細核對,讓患病病人服用後,後果會非常嚴重。
兩岸組