美國蘋果公司的員工一向都給人專業、樂於為顧客解決問題的感覺。但美國德州達拉斯一間蘋果商店兩名分別化名杰克和羅納德的前員工，卻向科技網站Gizmodo大爆該分店貪污及醉酒等惡行，更聲稱有前經理賄賂醫生，以低價出售蘋果產品換取整形手術，而員工為了報復一些麻煩顧客，還會暗中破壞他們拿來維修的產品。
杰克和羅納德表示，一名前女經理把該分店當作其個人遊樂場，指她不遵守公司規矩，喜歡以賄賂拉攏生意，更稱她曾向一名整形醫生提供大量折扣，換取一次胃繞道減肥手術，平時亦經常透過竄改存貨目錄，對外出借公司產品，以獲得工作以外的好處。二人又指，該名經理曾盜取員工的獎金買靚車，但早前便因欺詐被炒。
羅納德指，顧客投訴員工或對他們無禮並沒好處，他試過因為有客人投訴他有異味，而把他拿到分店維修的硬碟機當滑板踩，也曾有員工向顧客的Mac機倒威士忌。他表示，即使顧客最後發現他們的產品有問題也不能投訴，因為顧客放下產品維修前都要簽署免責聲明。另外，他們又會在倉庫「開壇」，把一些麻煩顧客的照片貼於牆上取笑一番。
二人指出，店內不少員工都會利用公司寬鬆的iPhone換機政策，在自己的手機壞掉時，透過製造虛假紀錄，從倉庫換取新手機，有些員工更會故意打爛手機作樂，並測試他們可從貨倉拿取多少部手機替換。
杰克指員工於工作期間飲醉酒並不罕見，他們亦與附近多間酒吧有聯繫，可以低價買酒。他更稱附近一間客戶服務中心的夜班員工不時會一邊工作，一邊吸可卡因。
杰克表示，曾有多名員工在分店內盜竊被當場揭發。除了有人偷取店內現金，或向朋友免費提供貨品，也有人試過偽造交易，盜取超過十五萬港元的產品。