【本報訊】美國俄勒岡州一名婦人指稱,她剛購入的三星(Samsung)電視機,底座在半夜離奇爆開,玻璃碎片差點把她弄盲。她向廠商投訴,對方則叫她把電視機送回修理。她認為廠商的回覆不可接受,遂向當地媒體投訴。
波特蘭電視台KATU引述女事主格雷比爾(Linda Graybeal)指,她購入電視機僅一周,放在睡房。某日半夜,已關掉的電視機突發出巨響。她驚覺電視機底座爆開,四處滿布玻璃碎。她說:「這是爆炸,不僅是破裂。我差點被碎片弄盲。」但她沒交代電視機型號。
格雷比爾向三星投訴,對方只稱會根據保養條款,替她的電視機修理。三星回應指正調查事件,未交代事故原因。美國消費者產品安全委員會亦證實,之前收到另一男子投訴,其三星六十三吋電視機的底座離奇爆開。