購物不愉快易變試身室霸王

【本報訊】人們在駕車時因感到不爽發怒而出現的野蠻行為,稱之為「路霸」(road rage),原來到商店買衫試身經歷不暢快時,也會出現發蠻行為,有行為心理學家稱之為「試身室霸王」(changing room rage)。

行為心理學家奎里亞姆指女士行街買衫本是樂事,但購物時遇到阻滯,卻會帶來負面影響,令顧客變成「試身室霸王」。短期影響包括在店內喝罵店員或怒氣沖沖離開商店,以及把試穿衣服亂棄;長遠來說可能於回家後向家人朋友發脾氣、情緒低落,甚至出現自信心下沉。

英國一個購物網站訪問了超過一千二百名女士,發現四分之三人曾在服裝店購物時遇上試身室的布簾不能拉好、要輪候多時或試身室太狹小等阻滯而發怒,中止試身,當中又以三十至三十九歲女士較常見。