拒兩輪椅客登機
新西蘭媒體網站tvnz報道，屬飛機常客的白金漢和布萊克，昨日早上與節目監製啟程往威靈頓，出席由政府主辦、鼓勵人們改變對殘疾人士成見的活動。本來一切順利，但兩人在登機處等候近半小時，航空公司職員只自顧忙着，無人理會他們。後來職員告訴監製，指兩人沒有看護人員陪同，不能夠登機。
布萊克大感尷尬和羞辱，氣憤地說：「我自己過活、開車、工作，根本毋須看護。」又指兩人從來搭乘飛機均可自行登機。事後捷星表示只要他們不向外提及今次事件，便可以讓他們登機，但他們寧願改搭新西蘭航空另一航班。捷星行政總裁霍爾事後向他們道歉，但兩人已錯過了會議。