海南三亞鳳凰機場昨晨有六百名旅客圍堵安檢口，氣氛緊張。旅客分屬五航班，原定降落海口機場，卻因天氣影響改降三亞。各人不滿航空公司未遵守安排入住酒店的承諾，因此群起鼓譟，猶幸未釀成衝突。
昨晨五時左右，多達六百名旅客於機場安檢口前聚集。部分人搬起大堂的座椅，堵塞安檢口表達不滿。據悉，該批旅客分別從北京、成都、深圳等地飛往海口，五個航班中有三個屬於海南航空公司，另南方航空、四川航空各佔一個。據指出，因海口天氣不適合降落，航班紛紛改降三亞，最早一班約於凌晨一時降落。
「在候機廳等了大半天，仍然沒有安排，我們才用這種方式維權！」搭乘海航客機的王先生稱，於機上獲保證安排入住酒店，但之後承諾不見兌現。航空公司卻不派人交代，也未派發糧水，乘客們才開始鼓譟。
海航於三亞分公司的邱姓負責人解釋，按正常程序應安排旅客入住酒店，但不巧機場周邊酒店都已爆滿，無奈安排旅客於機場過夜。邱又否認未向旅客交代，「其實事發後，我們航空公司一直在機場與旅客溝通和協商，但旅客情緒激動，才導致了堵死安檢口的過激做法。」
當地媒體指因旅客堵塞安檢口，令個別清晨起飛客機延誤，多名警員到場亦勸解無果。直至各航空公司承諾，會盡快送旅客到海口，並即時向各人賠償現金一百五十元人民幣。抗議行動終於上午約六點四十分平息。
有網民質疑目前為旅遊淡季，很難相信酒店爆滿，懷疑相關單位為節省開支。另針對有媒體指部分旅客其實以三亞為目的地，但因直航機票較貴，才準備抵海口後改乘東環鐵路到三亞，網民亦指倘消息屬實，相關滋事旅客應被譴責。
本報綜合報道