承諾給予顧客賠償
家樂福在前日先後兩次就事件發出聲明，第一次指事件是「因我公司價籤系統不完善而造成的」，並稱公司正着手進行升級改造。第二次聲明則刪除有關價籤系統不完善的文字，並承諾給予顧客賠償。家樂福還稱，將加強內部監督檢查工作及檢查頻率，並邀請物價部門的專業人員對公司員工加強培訓。沃爾瑪昨晚亦向受影響的顧客道歉，並將嚴肅處理問題案例。
與此同時，針對發改委要求各地政府嚴厲處理的要求，湖南省價格監督檢查局宣布，已對長沙三間存在價格欺詐行為的家樂福超市正式立案，該三超市將面臨嚴懲。而廣東省物價局近日對廣州市內的家樂福超市調查，發現員村分店有商品「標低價、高結帳」。