【本報訊】中國旅遊研究院前日發布的《二○一○年第二季度全國遊客滿意度調查》，國內五十個重點旅遊城市中，以南京拔得頭籌、滿意度近八十一分，緊接其後的是瀋陽、寧波、北京、廣州。正舉辦世博會的上海市，僅居第六位。針對上海世博的調查亦顯示，遊客滿意度僅約七十七點六分，並不理想。
中國旅遊研究院副院長戴斌指遊客對上海世博的滿意度不算理想，問題遍及用餐等候時間、餐飲價格、住宿價格、景區容量、處理突發事件等方面。其中，散客最多反映的問題是交通不便、廁所不足、價格貴；團隊遊客聚焦的問題，則集中於景區沒特色、食住質量差。
至於全國整體情況，第二季度平均滿意度約八十分，雖處「滿意」級別，但分數較前一季低，也是連續第三季度下降，問題仍源於導遊服務、交通費價格、景區服務等。全國五十個主要旅遊城市中，蘇州、無錫、杭州、青島亦躋身前十位，深圳就只排名第卅位。