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【本報綜合報道】澳洲航空公司一架A380空中巴士客機因機件故障,令四百多名乘客滯留機上逾四小時,航班最後更被取消,旅客行程延誤長達廿三小時,直至今早才再起程。
該架編號QF93的航班,昨日原定由墨爾本往美國洛杉磯。但客機因燃油表出現問題而延誤了個半小時,其後當客機滑行時,問題再次發生,客機因而擱置起飛。在維修人員檢查時,機上四百四十三名乘客因安檢問題不能下機,被迫滯留機艙內超過四小時。後來航班因員工超出工時限制而取消,旅客須於今早再折返機場。
捷星錯誤資訊累慈母擔憂
而澳航旗下的捷星航空,被新西蘭一名母親凱利投訴提供錯誤資訊及遭不禮貌對待,令她白白擔憂其十八歲兒子休斯敦。休斯敦原定於上周四乘客機往美國檀香山,但當她向捷星查詢時,卻被告知其子沒有上機。直至兒子抵美後報平安,才鬆一口氣。母親現要求捷星道歉及賠償。
凱利指,職員推卸責任且語調具「侵略性」及「粗魯」。她更直斥捷星「荒謬」,並說:「一間航空公司怎可能完全失去其中一名乘客的蹤影﹖」捷星發言人表示會調查事件。