20/11/2009

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「零責任」條款保障卡主

【本報訊】MasterCard接受本報查詢時回應,已就涉及西班牙發生的信用卡保安問題,向有關發卡銀行作出通知,以監察受影響的客戶資料,並採取相應行動保障卡主,但就指有關事件仍然在調查當中,未能提供更多資料及意見。

聲明指出,在世界各地,信用卡卡主均受MasterCard的「零責任」條款保障,對未經授權的交易,可享有零風險責任的保護,該公司會繼續跟進事件,卡主如有任何查詢,可聯絡相關發卡的金融機構。

籲檢查有否不尋常交易

Visa則回應指,已經知會多間發卡銀行提高警覺,並呼籲卡主應小心檢查帳戶紀錄,如果發現有任何不尋常的交易紀錄,應即時通知,而卡主亦會受Visa的「零責任」條款保障。Visa又強調,客戶牽涉到相關詐騙的情況罕有。