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疫情下保險行業陷寒冬 近4成從業員收入減

【本報訊】香港保險業總工會就保險從業員於新冠肺炎疫情間的工作情況,在今年10月期間進行問卷調查,結果顯示高達78%受訪前線銷售人員期內實際佣金收入,比2019年大致減少,有近40%人實際佣金收入下降25%至50%,更有逾35%人佣金收入下降逾半。另外,受訪的後勤職員及非銷售人員中,有超過55%人今年度被凍薪。
保險業總工會是次調查成功收集351份問卷調查,有78.6%為前線銷售人員,21.4%為後勤職員及非銷售人員。調查指,本年度保險公司派發花紅的金額大大減少,超過一半受訪後勤人員表示今年獲派發花紅比上年少,亦有35%後勤人員指今年沒有獲派花紅。至於後勤部門人手,從去年初至今,有約60%受訪後勤人員表示部門總人數減少。
未看好明年經營環境
對於保險公司近3年推出產品的佣金制度,有49%受訪前線銷售人員並不滿意其佣金制度,只有23%前線人員滿意。另就保險業未來情況,有近40%受訪者認為前景不理想,超過37%受訪者更預計明年保險業的營業環境會比現在差。
工會建議,各公司聘請更多本地後勤員工,向後勤員工發放特別花紅,並需檢討產品佣金制度,讓前線銷售人員在保險公司保費收入總額增長時亦可受惠。工會希望盡快恢復兩地通關,讓內地客戶得到服務及權益。
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