涉事產品為pms-Irbesartan 150毫克藥片的「617492」號批次，香港註冊編號為「HK-61098」；另一產品為pms-Irbesartan 300毫克藥片的「624193」號批次，註冊編號為「HK-61097」。根據天普的資料，上述兩批次的藥片曾進口並曾供應予私家醫生和醫院，以及藥房。
衞生署暫未接獲涉及有關產品的不良反應報告，但呼籲正在服用上述產品的病人不應自行停藥，應盡早向其醫護人員諮詢意見，以作適當安排。作為預防措施，天普自願從市面回收受影響的批次。如市民購入相關批次的產品，可致電天普的熱線電話2370 2092查詢。