金域檢測3天未有結果 6000市民受影響
【本報訊】有份承辦社區檢測中心新冠病毒檢測的金域檢驗（香港）有限公司又出事，近日相繼有市民指在梁顯利油麻地社區中心驗毒後，多日未收到檢測結果，食物及衞生局昨公布，指負責的承辦商金域檢驗上載檢測結果時遇技術問題，遲至3日後始發出報告，約6,000名市民受影響。當局指對發生有關情況極不滿意，如同類情況再出現，會按合約作進一步的跟進行動。
食衞局表示，金域檢驗於本月4日完成檢測前的一日（3日），從其營運的檢測中心及流動採樣站收集到樣本後，按既定程序上載檢測結果，期間遇上技術問題，因而未能於本月4日按原定時間將檢測結果上載至訊息平台，以通知已接受檢測人士其檢測結果。金域遲至於本月6日（即檢測後第3天）始處理有關情況，並於同日將檢測結果發送給檢測人士。
非首次出錯 誤傳他人檢疫結果
當局指約6,000名市民受事件影響，而他們的檢測結果均顯示無染疫。當局指雖然是次事件，並不涉及檢測的準確性或有效性，亦沒有遺失檢測人士的資料，但確實對已檢測人士造成不便，而該社區檢測中心個別職員也未能準確解答市民的相關查詢，對此情況極不滿意，已嚴肅跟進，包括責成該服務承辦商要仔細調查，並提交報告和作出改善。
當局又指，在服務承辦商處理事件期間，局方曾暫停委派該服務承辦商負責新增的流動採樣站。如同類情況再出現，會按合約作進一步的跟進行動。翻查資料，金域過往多次出錯，包括去年11月底發生通知結果短訊的聯絡資料出錯，令近3,000名市民收到其他人的無染疫結果，當中6人證實確診。12月有職員未為檢測的531名的士司機登記資料，以致樣本無法和司機的身份配對。