法援署研更新兩系統 料省逾億開支

【本報訊】法律援助署計劃更新現時已運作17年「個案管理及個案會計系統」和「知識支援系統」,以提升服務水平和效率。法援署期望兩系統能於2024年年中至2025年第3季期間分階段投入服務,又預期能夠在2025-26年度至2031-32年度節省達1.1382億元開支。

提升個案管理效率

法援署本月去信立法會司法及法律事務委員會,指「個案管理及個案會計系統」和「知識支援系統」運作至今已屆17年,有關技術已經過時,無法靈活加入新功能,不能應付法援署的運作需要,又擔心容易受到保安威脅,建議更新上述兩系統。

針對新系統的功能,該署指可提升向法援申請人提供的服務水平,更有效率地與其他政府部門或機構共享資料,並能更有效率地委派法援個案,以至提升個案管理的成效和運作效率。新系統同時可減少人手工作及使用紙本文件,令評核訟費流程變得更有效率等。

法援署指,若有關建議獲財務委員會批准,最快會在今年第3季前進行招標,期望明年年中能批出合約。該署透露,新的「個案管理及個案會計系統」將會分兩期投入服務,第一期將於2024年年中推出,涵蓋法定代表律師辦事處及會計組所需的功能,第二期則會在2025年年中開始推出;至於「知識支援系統」則會在2025年第3季投入服務。

至於開支方面,法援署指推行上述兩個新系統在2021-22年度至2025-26年度期間所需非經營開支總額為7,907萬元;而當兩系統投入服務後,估計在2026-27年度起所需的每年經常開支為1,033萬元。署方又預期能在2025-26年度至2031-32年度節省1.1382億元開支。

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