經濟蕭條、公司倒閉、企業裁員等不利消息,近一年來可謂不絕於耳。傑出企業公民協會主席趙彼得(Peter),指現時全世界都面對史無前例嘅困局,無論係老闆抑或打工仔都人人自危。點樣度過呢個猶如睇唔到曙光嘅長夜,除咗保持樂觀嘅心態,以及不斷充實自己,最好就係具有銷售人員嘅技巧同心理素質。
究竟銷售人員同逆境,有咩關係呢?Peter解釋話,論面對挫折之多,相信無人及得上銷售人員,事關銷售同拒絕就好似一對齊上齊落嘅孖生兄弟,所以成功嘅銷售人員,無論智商、情緒同逆境情商數都會較高,況且要達成一宗銷售,就必須具有良好嘅溝通同判斷能力。鑑於時下好多企業,都苦惱於現金流嘅問題,如果呢個時候懂得利用銷售技巧謀取收入,咁就可望延續企業嘅生存,打工仔若果把握傑出嘅銷售技巧,老闆請食無情雞嘅機會,自然大幅降低。
儘管未見隧道嘅盡頭,不過「正能量工作室」領袖及團隊潛能發展專員趙善智(Stanley)認為面對困局,切忌持消極思維,事關思維會影響行為,行為會養成習慣,習慣會塑造性格,性格會影響命運,既然逆境係無法避免,何不以積極態度嚟看待呢?Stanley形容人生就好似玩啤牌,若果手握4條「A」就最好啦,但一手爛牌的話莫非就此認輸?其實將絆腳石化成更上一層樓嘅台階,先至係人生成就啊。
稻苗學會會長黃傑龍都話以積極態度嚟面對困難,第日至可以同兒孫分享打逆境波嘅經歷。佢話舊年被第一波疫情殺個措手不及,旗下十多間火鍋店需停業一個月,期間一毫子收入都無,當時佢都好擔心自己盤生意到底可以捱得幾耐。為給予客人信心,佢迅速為旗下食肆加強防疫措施,雖然危機未過,但每當疫情趨向緩和,公司業務都有唔錯嘅回升,並為新嘅一年打下強心針。
卓妮