擬推購物服務 個人資訊恐送Fb WhatsApp客戶反感爆棄用潮
通訊軟件WhatsApp近日更新用戶私隱條款，疑逼用戶與Facebook共享資料，惹來大量用戶不滿。雖然Facebook大中華區總裁梁幼莓與WhatsApp先後解釋，試圖降溫，澄清通訊仍受加密技術保障，但仍難擋用戶棄用潮。有專家指出，若WhatsApp日後推購物服務，用戶資訊或可傳至Facebook，亦有洩露個人資料的風險。
香港無線科技商會副主席李勁華昨在電台節目稱，根據WhatsApp私隱條款，日後推展購物服務時，可將下單及地址等資訊傳至第三方。若商戶有使用Facebook，屬同一集團的Facebook、Instagram及WhatsApp亦可知消費者及商戶購物資訊。
港法例無法查海外公司
李又認為WhatsApp與Facebook都是以廣告作收入，收集數據亦是此目的，而本港法例保護私隱力度不足，無法審查大型及海外公司如何使用個人資料，難靠公司自律。他提到有社交平台，例如MeWe並非靠廣告收入，因此很少用個人資訊「打廣告」。
政黨投訴改條款促跟進
對於有市民轉用Signal等其他通訊軟件，香港互聯網協會網絡保安及私隱小組召集人楊和生分析，Signal收集的資料最少，可洩漏的資料亦最少；而Telegram若不是用秘密通訊，亦不會有點對點方式保障。WhatsApp則已澄清不會分享訊息內容，並透過「點對點」加密方式達致有關目的，故若WhatsApp仍可保障私隱，加上用戶年齡層廣，相信不容易被取代。
另外，有政黨昨就WhatsApp更改條款一事，前往私隱專員公署投訴，並向私隱專員鍾麗玲遞交請願信，要求公署了解有否違反私隱條例。鍾麗玲表示，現階段仍有太多疑點，要有再多細節才知道當中有否違反個人私隱條例，公署已去信到該通訊軟件總公司提出4項建議，包括要求公司充分解釋個人資料共享安排，以及延長考慮期等。
WhatsApp昨日再發聲明，指會透過加密技術，保障用戶訊息的私隱度。WhatsApp和Facebook均無法取得用戶之間的私人訊息，亦不會記錄任何人與他人之間的訊息或通話。