預訂郵輪客欲退款 旅社拒絕

【本報訊】新冠肺炎肆虐,郵輪旅遊噩夢連場。世界夢號郵輪早前爆出曾接載乘客確診新冠肺炎後,船上旅客受影響,連預訂稍後航程的旅客亦中伏,有市民向旅行社預訂了該郵輪本月二日至五日到台灣高雄航程,一行三十二人共涉款十萬港元,由於擔心疫情及行程安全,要求旅行社退款,竟遭拒絕,只接納其將預訂期延後至今年秋季前,受影響市民斥責旅行社不負責任,有區議員則指世界夢號隸屬的星夢郵輪曾發通告表明可退款,旅行社亦應採取相同做法,盡快全數退款。

星夢郵輪曾允繳還

協助她們的黃大仙區區議員莫嘉嫻指,若市民因無法退款而勉強出發,無疑冒上感染新冠肺炎風險,質疑永安沒履行社會責任。而且星夢郵輪上月三十日曾發通告,表明直接向其購入服務的乘客可獲全數退款,莫認為永安應參考做法。

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