派錢安排擾民 郵費陷阱留神

籌備近一年的四千元關愛共享計劃終開始派表,惟當局準備不周致甩轆連場。由於當局不提供網上申請,申請人須郵寄申請表,但申請表連證明文件重逾三十克,最少需貼三元郵票才確保申請表格獲順利派遞。郵費有「陷阱」外,有市民前日早上到分區民政事務中心取表撲空後,竟被職員要求自備白紙列印,市民質疑為何又要取表人自備白紙?質疑要求擾民,不滿當局為派錢設重重障礙,立法會議員批評當局安排僵化且荒謬。

署理行政長官張建宗昨承認:「要市民自備白紙列印,真係講唔過去!」當局會作出改善,但他堅稱網上申請會拖延市民領款,「全民大郵寄」才是利民便民措施。政府發言人回應表格不足的查詢稱,各派發點昨日共派出約四十九萬份中文版及九萬份英文版申請表,一般派發點昨各獲派二萬五千份中文版表格,否認有申請表短缺情況。

張建宗昨解釋,要求市民透過實體表格申請,而沒有提供網上申請,是因為設立網上申請系統需時約十八個月,擔心會拖延市民領款時間,當局的出發點是利民便民。

民政處被斥懲罰市民

不過,「全民大郵寄」卻衍生郵寄陷阱,香港郵政局員工會主席葉錦富表示,市民郵寄關愛共享計劃表格時要留神,因申請表格有兩張紙,再加上身份證、住址證明及銀行存摺副本合共三張紙,一共有五張紙的重量,貼上兩元郵票不足以支付郵費,應該要貼上三元郵票才可;若市民用上較大的信封,更需貼上三元七角郵票,以確保申請表格可順利派遞。

領取四千元障礙重重,市民除要填寫繁瑣申請表、付較高郵費外,有市民亦投訴,前日到分區民政中心取表時,才被告知表格已派完,其後職員表示可代其上網下載表格再列印,但市民需自備白紙,斥責民政處職員要求過分,間接懲罰領取不到表格的市民。

議員轟當局處事僵化

立法會議員莫乃光炮轟當局處事僵化,只想待立法會通過後才開展工作,他坦言,網上申請系統並非高難度項目,且許多長者都懂得使用電腦申請,亦可由年輕家庭成員協助申請。他估計,建立系統只需一年時間,部門有能力做到:「只係佢哋一早有心唔做」。他點名批評勞工及福利局和民政事務局是政府內較為落後的部門。

莫又稱,政府致力推動智慧城市,但許多正開展的政策仍然大幅落後於國際,情況十分荒謬。他讚揚入境處能於兩年內完成及推出更換智能身份證速度很快,證明有部門是可於短時間內做到,這是官員的心態問題。他建議政府應盡早開始設計程式,到每次需要推行類似政策時,「照單執藥」便可推出網上申請,反之如每次都要度身訂造程式,必然花費許多時間。

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