探射燈:賣家身份難追查 內地網購難追究

在本港街頭,不時會看見有家長推着內地風行的「遛娃神器」,而不少家長會透過內地購物平台購買該些手推車給子女使用。然而,有本港法律界人士表示,市民於內地購物平台購買問題貨品後,或會因難以追查賣家身份而無法退款或提告,故建議市民應選擇有信譽的商家產品。

法律界促光顧信譽良好商家

根據內地《產品質量法》,問題幼童手推車屬存在危及人身、他人財產安全的缺陷產品,生產者若因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害,須承擔嚴格的賠償責任。若銷售者有實質證明其產品出現問題非其責任,才不必承擔賠償。

本港法律界人士伍毅文指,若市民於內地購物平台購物,商品質量不會受本港品質監管,當發現問題商品時,亦可能因難以核實或追查賣家身份而無法退款或提出索償。而即使是本港的網售平台,亦無法避免出現上述情況。伍又指,若產品本身質素出現問題,市民向網售平台要求退款也無濟於事,「就好似你去電器舖買電腦,電腦如果本身有缺陷都只可以同生產商講,而唔係電器舖跟進。」他建議市民應光顧信譽良好的商家。

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