見記者到訪 職員慌忙閃人
【本報訊】涉及以高壓手段營銷的連鎖美容店「凱詩美容」分店遍布港九新界，記者昨日分別到其中三間分店，惟職員一見傳媒即慌忙迴避說負責人不在。有欲以優惠價試做療程的新客抵店獲知該店被點名後，即耍手擰頭說「不」；有光顧幾年的顧客亦指，她每次到訪均會被推銷療程，令她不勝其煩，近年已減少到該店。
凱詩美容銅鑼灣兩間分店，一間正在裝修，記者到另一間有營業的分店，向職員表明身份及來意後，戴上口罩的女職員迅速站起，向記者伸手說：「你哋唔入得嚟㗎喎，呢度你哋唔入得嚟！」然後往辦公室方向慌忙避走。
新客即褪軚 舊客訴苦水
在銅鑼灣分店巧遇一名新客鄭小姐，說早前收到凱詩推銷電話，上門打算試用九十八元的療程，得知凱詩美容被點名後，立即改變主意說︰「不了不了，我都有點驚會sell我買好多treatment（療程），扣起身份證就麻煩。」
另一名顧客周小姐說光顧銅鑼灣凱詩分店四至五年，累計花費十多萬元美容，稱職員多年以來都會在療程期間推銷，「其實都幾煩，會不斷講『你睇，做到個效果幾好！』」她亦抵受不住「煩音」而愈買愈多，近年已經少到該店。
記者之後再到凱詩上水分店查詢，有職員速速躲回店內說負責人不在，稱：「唔清楚喎，佢唔喺度」，記者請職員通知負責人方便時回電，對方問：「一定要㗎？」之後示意記者離開。