【本報訊】美素佳兒宣布，由於證實小部分屬同一批次的皇家美素力嬰兒配方奶粉，包裝罐內附送的量匙與該階段原有的藍色量匙不同，為免混淆消費者，將從零售點自願回收批次A36019、最佳食用日期為二○一九年八月五日的產品。該公司除通知各銷售渠道停止銷售以上批次產品外，亦為購買了有關批次產品的消費者安排更換或退款。美素佳兒已通知食物安全中心有關的安排，強調產品品質未受影響，亦沒接獲嬰兒因此出現身體不適報告。
據知，受影響產品只有極小量，兩款量匙不相符意指所涉容量略有不同，不涉品質或食安問題，有關方面調查顯示，事件只涉單一批次的部分產品，並已加強荷蘭相關生產流程的品質監控措施。購買了相關產品的消費者，可致電服務中心熱線2859 0800登記及安排更換或退款，因應有關安排，由今日起至下月六日，美素佳兒服務中心會延長服務時間。