租畢業袍投訴飆四倍 拖欠按金惹爭議
【本報訊】不少大學準畢業生都會租借畢業袍，惟租借過程或會出現爭拗。消委會今年一至八月接獲二十宗相關投訴，較去年同期的四宗增加四倍，涉及商號拖欠退還按金、畢業袍的樣式不符校方要求，以及商戶以畢業袍損壞為由扣除部分訂金等等。消委會提醒租借畢業袍時應檢查清楚是否完好，「拋四方帽」時要小心以免損壞帽角或錯調，校方若發現校方建議的商號不合理扣除按金，應考慮採取維護學生消費權益的行動。
宣傳照片與實物不符
有準畢業生投訴在還畢業袍時，職員以現金不足為由，未有即時退還六百元按金，接下來一個月亦拖延及迴避，懷疑公司故意扣起按金，經消委會介入後，事主才取回按金。另外，亦有投訴人指，領取畢業袍過程倉促，無足夠時間予同學詳細檢查，但交還時職員諸多挑剔，指畢業袍「走紗」，有扣針的痕迹等等，藉此扣除二百元按金。
亦有投訴人指收到B公司的宣傳品，展示該校的照片，故誤導以為是校方的畢業袍承造商，其後才發現不是，而B公司提供的畢業袍的色帶顏色及衣領摺位，與校方的略有不同，要求修正，卻未有跟進，遂向消委會求助。