打破保護主義 減輕醫生壓力
近年公營醫療事故頻仍，輕則傷及個別病人，重則危害多人性命，究其原因，還是「人禍」所致。禍事之人，上至制度決策者、中至醫院管理者、下至前線工作者，均有份兒。決策者之禍，在於規劃失當。多年來政府錯誤的財政規劃，令醫管局缺乏足夠及穩定資源應付急增需求。去年特首雖已承諾加大承擔，但今年財政預算，衞生開支仍只稍高於過去政府總經常開支百分之十七的水平，或本地生產總值約百分之二點五，相較已發展國家約百分之七的水平，差距仍大。另外，醫生及其他醫療專業的人力規劃不足已令公立醫院缺乏人手，但面對私家醫生反對，決策者似是不敢跨越雷池，挑戰專業既有利益來保障公眾利益。如能打破保護主義，大力引入合資格醫生，定能減少公立醫生壓力。公營醫療如果「有錢有人」，事故定能減少。
落實用藥指引 應先知先覺
管理者之禍，在於不知不覺及後知後覺。醫療事故肇因於已知及未知因素，前者可防避，後者卻不能。但所謂「未知」又非無迹可尋。早前少女因靜脈插喉引致中風，院方稱未有先例，似是未知因素。怎知家屬查考出近四十年醫學文獻紀錄最少有五宗類似個案。管理者對已知風險如此不知不覺，令病人不能作出知情選擇，也令醫護人員難以小心避免風險。另外，早前鄧桂思因未獲處方抗肝炎藥物引致肝衰竭死亡，原來九年前也有同樣事故，及後醫管局遲遲未落實用藥指引，令事故再次發生。如此後知後覺，管理者在事故後沒有從速改善，令已知風險繼續存在，危及病人。管理者實應先知先覺，才能減少發生事故機會。
醫護專業標準絕不可降低
前線人員之禍，在於失卻初心。面對「缺錢缺人」，前線醫生、護士、各醫療專職、甚至支援人員的工作壓力可想而知。然而，有壓力也不應降低專業標準。經常在事故發生後，聽到前線人員的回應總是指管理者失職、工作量太大、壓力太沉重，並非前線人員的錯，鮮見真誠反省。大醫精誠，指醫療護理之事需有「至精至微」之能，又需有「見彼苦惱，若己有之」般感同身受之心。從事醫護工作者，需有此精誠之初心，才會力求避免事故發生。