逾半受訪者憂手機支付洩私隱
【本報訊】手機流動支付日漸流行，但不少港人仍有保留。生產力促進局一項調查發現，僅有兩成九受訪市民曾使用手機支付，當中以廿五至三十四歲市民為主，最少使用的是五十歲以上市民，調查發現只有一成四受訪者稱打算使用，另有多達五成五受訪者擔心手機支付會導致私隱外洩風險，故沒有使用。生促局指，受訪者對手機支付安全的信心屬不合格，有改善空間。
生促局於五月至六月間，用電話訪問了一千零四十九名市民及四百多間零售企業，問及市民沒有使用手機支付的原因，六成八受訪者稱「不了解相關操作」；其次是五成五受訪者擔心私隱外洩風險；另有四成六受訪者滿意現時支付模式，而沒有使用手機支付。不過，調查亦發現，五成半受訪者指交易快捷方便，有五成三受訪者則指方便朋友間轉帳。
對支付安全乏信心
調查顯示受訪市民過去一年的支付模式以現金及八達通為主，分別達九成九及九成七，手機支付只佔兩成，網上付費亦只有一成三，反映市民使用手機支付的經驗不多，因而降低了普及程度。生產力促進局資訊科技部總經理黃家偉指，整體市民對手機支付的接受程度僅四十五點五分，對支付安全的信心更只有三十七點八分，他指，政府在推動電子支付有重大角色，企業及市民均期望政府可牽頭提供相關支付渠道，他以台灣為例，市民可利用手機支付水費等政府費用。
支付寶香港電子錢包行政總裁陳婉真表示，部分市民誤以為要填寫大量個人資料、要綑綁信用卡或銀行卡等才可使用，但實際只需一個手機號碼即可申請，亦可到便利商店增值使用額，毋須連結信用卡。