東方民調:庸官治港拖字訣 爆渠滲水停不了

申訴專員公署批評水務署修護水管及跟進爆水管個案不力,食環署亦遭力數敷衍處理冷氣機滴水投訴五宗罪,過去多個港府部門亦曾被揭處理污水渠以至單位滲水個案不力。「東方報業民意調查」結果顯示,大部分受訪者批評港府部門處理滲漏投訴敷衍了事,欠效率,直斥浪費資源及公帑,亦反映冇神經政府管治無方,官官相護,各種滲漏問題多年未能解決亦無人問責,任由市民飽受困擾。

4日爆1渠 年嘥逾5億

香港常見爆水管事故,水管滲漏率高達一成半,每年浪費水資源涉及的金額高達五億三千萬元,申訴專員公署批評水務署在水管修護及危機處理方面有三大不足,包括減少水管爆裂、跟進水管爆裂個案及減少水管滲漏,以致本港水管滲漏比率明顯落後於新加坡等城市。

本港每年因上述問題浪費的水資源,分別相當於三萬八千多個及一萬多個標準泳池的食水及鹹水,足夠二百萬名港人使用一年。去年共發生八十八宗爆水管事故,平均每四天就有一宗,部分水管更是「爆完又爆」。申訴署狠批水務署工作緩慢,於公署介入超過一年後,才後知後覺把經常發生水管爆裂的路段列為「爆喉熱點」監察。

「東方報業民意調查」於上周四至六以手機東網港澳App及街頭問卷形式,成功訪問三百四十一名十八歲或以上市民,結果顯示,對於水務署在水管修護有三大不足,香港經常爆水管,每年浪費逾五億元,四成一受訪者轟浪費水資源及公帑;三成五直指水務署失職;一成五轟影響市民生活。

水務署無重點監察「爆喉熱點」,其中二十六個仍未完成改善工程,四成二受訪者擔心爆水管成都市隱患;三成轟當局後知後覺,工作落後;兩成一指摘跟進水管問題緩慢。

冷氣滴水拖5年 費時失事

食環署跟進冷氣滴水「靠估」,無根據投訴人提供的滴水時間巡查,有個案拖足五年,五成八受訪者轟當局敷衍處理投訴;兩成三直指個案不了了之,市民受困擾;一成一斥費時失事,浪費人力。

污水渠老化,市民受污水倒灌困擾,渠務署優先修復污水渠又非爆渠黑點,有修復工程又縮水,六成四受訪者質疑部門求其交差欠效率;一成六擔心污水隨時引發疫症;一成四擔心爆渠沖走沙土,易釀成路陷。

滲水辦內訌 市民最受害

食環署及屋宇署組成的滲水辦內訌,積壓十萬個滲水個案未解決,三成九受訪者歸咎部門權責不清,減低效率;三成直指市民最受害;兩成六轟冇神經政府管治無方。

港府部門處理各種滲漏問題多次被轟欠效率,但仍無改善,三成八受訪者認為,官官相護,無人問責所致;三成直斥港府無能;兩成六直指,反映政府漫不經心。

綜觀情況,大部分受訪者不滿港府部門處理各種滲漏問題欠效率,馬虎了事,令水管爆不停,投訴個案不了了之,問題長期無法解決。

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