健身 美容業界憂標籤效應 倡註冊扣分制取代7日冷靜期

【本報訊】消費者委員會建議政府為健身、美容和時光共享等特定行業,設立不少於七日的強制冷靜期。有健身業界認為設冷靜期有助行業改變形象,惟擔心被標籤,建議當局引入牌照註冊制度,扣滿一定分數即除牌,認為較設冷靜期更理想。消委會主席黃玉山重申,冷靜期的建議務實及負責任,相信不會造成標籤效應,能兼顧營商環境及消費者權益。

消委會建議為特定五種類型合約設不少於七天冷靜期,期間消費者可無條件取消合約,並於十四日內取回款項,應用範圍包括健身、美容、時光共享合約,即使只是街頭易拉架攤位促銷也受規管。

消委會:真金不怕洪爐火

部分業界代表昨日接受電台訪問,表達各自看法。香港康樂體育專業人員總會會長李粵閩表示,業界初步贊成引入冷靜期,認為有助行業發展及改變形象,但擔心會被標籤為不良行業,細節仍需商討。他指,部分健身行業人士收費不高,如毋須理由即可取消交易,會影響收入。他又建議當局應為健身行業引入註冊制度,除必須取得牌照外,應設扣分制,扣滿一定分數即遭除牌,認為較設冷靜期更理想。

香港美容業總會創會主席葉世雄堅持建議不公道,憂冷靜期會被濫用,認為若消費者要取消交易,應提供理由,又指若美容業界有高壓及脅迫銷售,當局應加強執法打擊,而非針對整個行業。

不過,消委會主席黃玉山重申,冷靜期不會造成標籤效應,以人壽保險業為例,相信真金不怕洪爐火,重申建議務實及負責任,並可兼顧營商環境及消費者權益,讓消費者一旦遇到威逼銷售,有權無條件提出取消合約。

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