我有正能量：捐款被拒 反思溝通方法
五年前的Andy希望捐錢予那位「頭不能直婆婆」，但遭婆婆一口拒絕，令他反思應該如何關心別人。直至與信義會合作後，他才學懂很多探訪技巧。在今次派米行動前，社工亦多番提醒：「唔好亂咁應承老人家，如果做唔到，佢哋會好失望。」簡單一句「下次再嚟探你哋」，足以令獨居長者們望穿秋水，期待下一次探訪。施與受的感受，同樣需要被尊重。
義工團隊除有受歡迎的小朋友，亦有居住當區的長者參與，帶領一班外來義工探訪。Kate坦言，「有份帶義工去探行動不便嘅獨居長者，佢哋覺得自己有能力幫人，好開心！」
隱蔽長者問題難浮面
面對人口老化，有份探訪的社工凌姑娘慨嘆，「依家啲樓全部都有看更，冇得洗樓，令隱蔽長者問題更難浮面。」現時信義會依靠長者口傳消息，或由醫院轉介個案，角色較為被動。因此，義工於派米行動後會將隱蔽長者的情況匯報，交由社工跟進。
