方國珊日前接獲港鐵外判保安員求助，指港鐵新的外判合約中，大幅削減工時由每日十二小時減至五小時，變相減薪近六成，約七十名員工受影響。當中部分員工被直接解僱，亦有員工因大幅減薪辭職。方國珊指，據內部人員指，港鐵以車務職員頂替外判保安員的工作，不但增加前線車務職員的工作量，更可能影響車務運作。除縮減外判保安服務，聽聞今年又會縮減外判清潔服務，逾百名清潔工受影響。
港鐵回覆指，公司因應車站運作需要，在目前保安服務合約下，就所需的服務時數作審視調整。至於安排幾多保安人手去提供合約所需時數，是由承辦商決定，港鐵並無參與。