探射燈：「上網學習」閂水喉 政府遺棄基層童
近年網上學習普及，惟政府漠視基層學童需要，明年八月底將終止「上網學習支援計劃」，進一步擴闊「數碼鴻溝」！該計劃推行近六年，至今耗資一點六億元，惟三十五萬戶合資格家庭中，僅六萬五千戶、即不足兩成曾使用該計劃的服務。有基層家庭及機構力數該計劃三大死因，包括提供的電腦選擇有限，還較市價貴；上網速度慢又不實際；加上部門卸責，難以接觸合資格學生，令有需要學生被隱藏。關注團體直指，該計劃實為幫助基層學童的良策，惟因部門執行不當，致花錢而無效益，希望政府能優化服務而非取消，繼續幫助有需要基層學童。
「上網速度慢，畀多十幾廿蚊，已經有100Mbps！」黃太一家五口居於天水圍公屋，靠丈夫月入一萬八千元維持，她指不少街坊稱該計劃不划算，故未有參加。然而，該計劃最便宜的寬頻上網服務月費為七十五元，但網速只有8Mbps，由於公屋戶有較多電訊供應商選擇，部分更兼備電話或數碼娛樂等其他服務，令該計劃吸引力大減。此外，該計劃的電腦產品選擇有限，有基層家庭曾花費三千五百元購置電腦，竟較市面上同一型號貴二百元。黃太稱，該計劃提供的新型號電腦需四千多元，不能升級的舊型號亦要二千多元，她寧可花同樣價錢購置可升級的「砌機」。
執行困難 部門拒提供基層家庭資料
政府資訊科技總監辦公室（資科辦）於一一年一筆過撥出二點二億元，透過香港小童群益會及香港社會服務聯會「有機上網」，推行為期五年的該計劃，旨在提供較實惠的上網服務及電腦，並以免費技術支援和訓練，協助低收入家庭學童在家上網學習，而該計劃於一六年曾延期兩年。
但多年來該計劃成效不彰，除上網速度慢、電腦價格不相宜是「致命傷」外，部門間推卸責任更是「死因」。基於私隱理由，在職家庭及學生資助事務處、社會福利署及學校均不能向執行機構直接提供合資格學生的資料，導致兩間機構難以辨別有需要學童，令該計劃難以推行。
多年乏檢討 議員斥撤計劃不負責任
香港小童群益會上網學習支援計劃總監梁永輝表示，有意延續計劃，惟提供有關服務牽涉龐大資源，正積極尋求資助。「依家用緊政府成億資助，服務涵蓋半個香港，個計劃完結後資源有限，服務好難再咁廣泛，用開服務嘅受眾就會好徬徨。」六年過去，梁估計基層學童人數持續增加，擔心若因經濟困難而未能上網學習，會降低他們的學習動機。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為，教育局聲稱支持資訊科技發展，卻交由沒掌握低收入家庭資料的資科辦負責，推行起來困難重重。該計劃推行多年欠缺檢討，他認為應交由教育局推行而非取消。
「個個部門都唔負責任，將個波推嚟推去，做咗幾年嫌煩咪摺咗佢！」立法會議員莫乃光狠批政府部門推卸責任，極不負責任。對於政府指計劃原意非長遠資助，他認為有關說法荒謬，「基層家庭會生小朋友，有需要學童人數會不斷上升，書簿津貼都唔會話做夠就停啦！」
資科辦：會向有需要學童發上網津貼
資科辦發言人表示，該計劃原意是協助執行機構發展長遠營運模式。計劃結束後，在職家庭及學生資助事務處仍會向有需要學童發放上網費津貼，資科辦亦將資助非牟利機構於多間自修室及青少年服務中心提供免費Wi-Fi服務。
圖/文：專案組