衞生局指出，患者沒有類似病例的家族史，沒有接受輸血或手術的病史。根據患者接觸史、家族史和臨床表現、腦電圖等檢查，診斷病人為散發性克雅二氏病極可能病例。當局正進行醫學化驗研究，比對在二○一二年曾經在澳門有類似感染懷疑瘋牛症的病例，以確定患病婦人屬於何種克雅二氏症類別。
克雅二氏症分為四大類別，計為：偶發性、家族性、醫療性及非典型感染。非典型克雅二氏症是進食了患有牛海綿體腦病（俗稱瘋牛症）的牛製品有關，在海外亦有病例是經過輸血傳染。患者會出現癡呆、共濟失調、不規則抽搐和視力模糊等症狀，無任何可阻止病情發展的有效治療方法，大部分患者在症狀出現後一年內死亡。