【記者廖國柱報道】不少內地及外地生到本港大學升學或交流,住宿需求大,有訂房平台看準資助額最高達廿萬元的科技券計劃,引進三套總值近三十萬元的系統,成功令山寨版訂房平台升級,既節省大量人手又提供便捷服務。申請人認為,計劃仍有多處需改善,例如申請系統欠缺補文件功能及「樣本文件」供參考,浪費不少行政時間,審批三個月太長,建議縮短至兩個月。為期三年的科技券計劃推出一年,至今僅批出約二百宗申請,涉款約二千七百萬元,與預期的五億元撥款相距甚遠。
專為來港留學生及短期訪港人士提供住宿服務的「安怡居」一二年創立,創辦人之一曾慧莉表示,網站初版由毫無科技知識的她寫成,未有將房間分門別類及資料自動配對等功能,要逐一應對客戶查詢及在合約輸入客戶資料,因四、五名同學共住房間,坊間現成系統並不適合,但度身訂造有關會員登記、資料自動配對及網上付款系統需廿八萬元,對中小企負擔沉重。
去年十一月她獲悉政府推出科技券,並以二對一的配對方式資助中小企提高生產力或升級轉型,便決定申請,一口氣引入三套系統,包括電子庫存、企業資源規劃方案及銷售點管理。經過三個月審批終在今年四月獲批十九萬元,今年九月推出升級版平台,並獲本地多間大學認可,管理數百名留學生的住宿。
曾慧莉指,平台升級後房間可註明類別,例如適合學生、短期來港人士或企業,省卻大量回應客戶查詢時間,而客戶登記會員後,其個人資料可在合約內自動配對,減少人手操作和核對出錯的機會,客戶於網站可查詢租約、水電煤帳單等資料,方便快捷。如計劃容許,她冀再申請以發展流動應用程式,迎合年輕人需求。
據創新科技署顯示,去年十一月推出科技券至今年十月共接獲逾六百七十宗申請,當中二百零七宗已獲批涉款約二千七百萬元。餘下未獲批的四百多宗申請,分別因欠缺主要文件、準備後補文件及核實資料而暫時未能獲批。該署指,實際申請處理時間會視乎收到申請書數量、複雜程度及資料是否完整和清楚,一般而言,中小企如交齊文件及資料,大約只需兩個月便會有評審結果,又指正採用簡化程序處理一些較簡單的申請,以減省審批手續及所需時間。