東鐵關愛小隊 挽救圖輕生乘客

喪夫聾啞婦獲勸阻

港鐵高級車務營運主管（東面及北面網絡）胡瑞華表示，港鐵一四年起與香港撒瑪利亞防止自殺會合作，培訓車站職員識別有輕生念頭的乘客。其中一名接受培訓的港鐵站務主任唐子健，今年五月初接報一名中年女士在粉嶺站往紅磡方向的月台邊緣徘徊，他到場後發現對方是聾啞人士，「我哋寫紙仔溝通，見到佢寫丈夫早前過咗身，我覺得有唔妥，於是『詐假意』話『我好熱，好想同佢傾下偈，不如入月台房涼冷氣慢慢傾。』」最後成功將事主帶離月台，並報警求助。

另一宗個案更驚險。港鐵站務主任張凱嵐今年八月在大圍站月台站崗，察覺有中年男子走近月台邊緣，於是要求同事協助，車站管理主任彭浩江到場後找到該男子，對方其後趁列車埋站時突然衝向路軌，彭見狀即抓緊對方，始挽回一條生命。

港鐵同時進行自動月台閘門安裝工程，其中馬鞍山線的大圍及車公廟站等已完成加裝工程。至於東鐵線方面，由於沙中線新列車與現有列車車門位置不同，需待東鐵線全面以新列車運作後，才能展開工程。

協助培訓港鐵員工的香港撒瑪利亞防止自殺會，總幹事曾展國指該會教導港鐵職員要留意乘客有否異常行為，一旦發現應拖延對方，將對方帶離月台，又指有輕生念頭的人思想負面，聽到「螻蟻尚且偷生」等鼓勵說話，反會刺激情緒，因「連蟻都做到，但我做唔到」，故建議以「聆聽」來代替「開解」。