九公院系統失靈 阻礙派藥

【本報訊】醫院管理局的住院病人藥物處方系統前日(13日)發生近兩小時故障,影響九間醫院。有屯門醫院員工爆料,事故一度令前線職員工作陷入混亂,包括無法查閱住院病人病歷和依時派藥。醫管局回應,部分藥物處方終端機未能連接該局的醫療專用無線網絡(WIFI),令服務效率稍遜平常,事故原因需待進一步調查。

醫管局:服務效率遜平常

有屯門醫院員工報料,前日下午三時半,住院病房內接近一半的藥物處方系統終端機突然失靈,令前線職員無法開啟病人病歷派藥,需待兩小時才回復正常,部分員工因此需超時工作一至兩小時「執手尾」。

醫管局回應,前日下午約三時半收到九間公立醫院報告,病房使用的住院病人藥物處方系統,部分終端機未能連接醫療專用無線網絡(WIFI),未能如常運作。醫護人員隨即作出應變,轉用其他路徑連接處方系統的網絡,或改用病房內其他仍能運作的終端機,大致仍能夠維持藥物處方服務,惟效率稍遜平常。

網絡連接於同日下午五時十五分陸續恢復正常。醫管局會與網絡製造商研究問題起因,避免再次出現同類事件。受影響醫院包括大埔那打素醫院、北區醫院、瑪嘉烈醫院、博愛醫院、威爾斯親王醫院、東區醫院、瑪麗醫院、仁濟醫院及屯門醫院。

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