【本報訊】工銀亞洲客戶近日可能有意外之財。有傳指,工銀亞洲本月一日轉帳出錯,部分客戶被重複入帳,變相「出雙糧」,但付款方則未受影響,涉及多付款項逾一億港元。工銀亞洲承認事件,但無回應多付款項金額,只稱正陸續收回相關款項。
工銀亞洲回覆本報查詢時表示,本月一日進行業務結算時,因系統問題導致對部分客戶的帳戶重複入帳,但事件對客戶沒有造成損失。工銀亞洲已立即修正系統問題,目前系統運作正常,並正積極與涉及銀行及客戶溝通,以處理重複入帳事宜,事件亦已向金管局匯報,相關款項正陸續收回,工銀亞洲對受影響客戶深表歉意。