香港快運又因流感取消航班 一家滯首爾三日「捱麵包」

周氏夫婦連同六歲女兒一家趁暑假外遊，一家三口原定上周一（十七日）出發到首爾，原定乘坐航班UO614往首爾，出發前約四小時，一家人正出發到機場途中時，收到航空公司取消航班的訊息，職員指可以選擇退款，他們為免女兒掃興，決定更改至翌日上機。去程延遲一天已經失了預算。

但噩夢原來只是剛開始，周先生一家原定昨日凌晨乘坐航班UO615返港，但抵達機場後，又收到取消航班的訊息，當時，香港快運的櫃台空無一人，他們只能返回首爾市中心搵酒店，連番延誤令他們既焦急又無助。

需臨時請假 冇埋電話卡

周斥航空公司最快只能安排廿五日的航班讓他們返港，即被迫逗留首爾多三日，除需臨時向公司請假，財務亦大失預算，隨身現金幾乎用清，未來數天只能節衣縮食，他不滿謂：「你話喺香港飛唔到最多取消行程，依家焗住留喺當地，再遲多幾日都唔知點算，電話卡都冇埋，聯絡都聯絡唔到。」

香港快運發言人表示，對於包括UO614在內之航班取消事件，深感抱歉。由於近日流行性感冒在本港肆虐，影響部分機組人員之健康，加上正值旅遊旺季，HK Express在營運方面無可避免地面臨挑戰。他們已積極採取措施，並竭盡所能作出補救，包括為受影響之旅客安排其他航班，以及提供補救方案。

香港快運上周三（十九日）已有三班航班取消，該公司日前向本報證實，由於機組人員感染流感缺勤，致航班服務受影響。不過有關解釋昨遭到質疑，該公司職員踢爆，問題出在公司管理及人手不足上，流感非主要原因。