香港快運部分航班取消

【本報訊】本港夏季流感疫情嚴峻,公立醫院病床逼爆,本港航空客運服務亦受波及,香港快運(HK Express)向本報證實,近期部分航班因機組人員感染流感缺勤而要取消,其中單在本周三(十九日)便已有三班航班因此要臨時取消,包括一班香港往昆明以及香港來回福岡的航班,航空公司未有透露感染流感的機組人員及受影響乘客數目。至於國泰航空、國泰港龍航空及香港航空發言人則表示,流感爆發暫未影響正常航班運作。

證實營運方面受影響

HK Express發言人接受本報查詢時證實,由於近日流感在本港肆虐,影響部分機組人員的健康,部分航班要臨時取消,加上正值旅遊旺季,航空公司在營運方面受影響,航空公司對旅客受取消航班影響致歉。不過,該航空公司以缺勤機組人員及受影響乘客人數屬敏感數據為由,拒絕透露資料。發言人續稱,已積極採取措施補救,包括為受影響之旅客安排其他航班,以及提供補救方案,重申航空公司一向非常重視機組人員及旅客的健康、待遇和安全。

國泰及國泰港龍發言人指航班運作並無受社區流感影響,該公司把乘客和員工的健康和安全放在首位,航空公司已為機艙服務員制訂適當的程序指引,提醒員工保持高度個人衞生,如感不適,應立即求醫診治,航空公司會繼續與相關部門保持聯繫,以確保在任何情況下均保持警覺及為應變作好準備。香港航空則表示,沒有統計機組人員患病缺勤原因,航班運作正常,沒有受流感爆發影響。

「受害」市民斥無跟進

市民林先生和太太是受流感取消航班影響的「受害者」之一,他們原計劃周三(十九日)乘坐HK ExpressUO273由香港飛往昆明,展開十一天麗江自由行,但航班起飛前不足三小時始收到取消航班通知,他們向航空公司查詢取消原因、可否安排其他航班去昆明及賠償等問題,均不得要領,令兩人大為不滿,其後代購機票的永安旅遊答應全數退回機票費用,至於額外行李費則有待跟進。

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