運署交通實況直播故障6小時
【本報訊】運輸署網頁提供關於全港交通實況直播及快拍，好讓上班上學的市民掌握最新的交通情況，避免因塞車而行程受阻，但相關服務昨日上午故障近六小時，令市民無所適從。運輸署表示，由於承辦商系統硬件故障，導致交通實況直播及快怕服務中斷，但強調期間署方一直密切監察各區交通情況。
昨有市民發現，運輸署的交通實況網頁於昨日上午繁忙時段突然熄機，其中「交通快拍」於港島、九龍、荃灣、屯門及天水圍、大埔、北區及元朗、沙田及馬鞍山，及大嶼山等七個分區，合共一百八十三個監測點，並未有如常每兩分鐘更新由閉路電視拍攝到的交通實況相片，反而以黃底黑字標示「暫時未能提供服務」。
稱硬件出問題致全港熄機
另外，該網頁內的「交通實況直播」，於港島、九龍、荃灣及屯門公路等四個分區，合共廿個監測點的閉路電視畫面亦未能如常顯示。面對運輸署的交通實況服務「全港熄機」，加上近日多區有特別交通安排，市民出行大受影響，未能提早得悉哪一個路段有交通擠塞，以及早安排行程。
運輸署表示，交通實況的直播及快拍服務於昨日早上約七時暫停，署方已即時要求承辦商搶修，至昨午約十二時四十五分回復正常。運輸署指，承辦商調查後發現，其提供交通實況直播及快拍服務的系統硬件故障，才導致「全港熄機」近六小時。不過，運輸署強調於交通實況服務暫停期間，署方轄下緊急事故交通協調中心仍一直密切監察各區交通情況，並透過不同渠道包括傳媒及手機應用程式，向公眾發放最新的交通消息。