探射燈：專家：電子支付系統未成熟

「雖然係張儲值卡，但可能有人放唔少錢入去，連手機錢包都畀人盜用，好冇保障！」日前一深夜時分，阿文（化名）的手機不停響起，惟因已熟睡，直至早上醒來，才發現自己在半小時內收到連續三十個交易短訊通知，原來其手機錢包被過數二十九次合共四百元，作購買手機應用程式之用。阿文從未用電子錢包購買手機應用程式，只是用作購買網店衣服。

消委會：未設投訴分類

香港專業教育學院（柴灣）資訊科技系系主任梁秉雄表示，本港不少電子支付工具尚在起步階段，保安系統未成熟，雖然它們會對客戶的資料及錢包加密，惟一般只可防止手機內儲存的資料及通訊內容外洩，卻未能完全防範騙徒透過手機應用程式，盜取機主手機銀包內的資料或金錢。

消委會發言人表示，未有就信用卡或電子錢包盜用項目另立投訴分類。金管局發言人表示，要求所有儲值支付工具持牌人，實施足夠的保安措施保障使用者的支付交易及個人資料安全，並要求持牌人提供服務予使用者，讓其取得一段合理時間內的交易紀錄。