冤情大使：健身中心碌光大專生學費
九十後玩健身，被碌盡學費！健身中心推銷手法一向為人詬病，過往亦不時有市民被誤導購買會籍而需支付巨額費用。但該類手法未有隨早前大型連鎖健身中心關閉而消失，近期分別有十九及二十歲的大學生，在參加健身中心的推銷時，慘被「碌」盡學費。有立法會議員批評，政府一直不肯就消費冷靜期立法，只會令更多市民無辜受累。
「當時諗住好心幫佢（健身教練）早啲收工，點知會係咁！」現年二十歲的大專生阿東（化名），日前在街上獲一間健身中心職員派發免費試玩的優惠券，並前往其中一間分店進行體檢。
遭職員困獸鬥式游說數小時
但體檢後，阿東遭多名職員「困獸鬥」式游說「入會」，在難抵數小時疲勞式「轟炸」後，半推半就下「碌」盡儲蓄戶口的積蓄，「我第一次用EPS（易辦事），冇留意張單原來成兩萬三千蚊，到我發現，已經太遲。」
阿東又指，當時已馬上要求退款，惟該中心職員卻無動於衷，直至他即場報警及向海關求助後，職員才答允退回約一萬五千元部分款項，卻要求他必須簽署承諾書，表示不作追究，「我唔可以唔簽，唔係佢（該中心）唔會畀番錢我，筆錢我用嚟交學費！」其後，健身中心直至接獲記者查詢後，才透過電郵答應阿東，將於三月中全數退還該筆款項。
兩度過數共2.5萬 僅獲退200元
同樣被「踢入會」的還有十九歲的大學生阿KEN（化名），他於二月初被有關健身中心職員邀請到其中一間分店試玩，惟及後卻不斷被游說購買健身套餐。他直指，最終他因「耳仔軟」而簽下四年會籍，期間職員以易辦事「過唔到數」為由，要求阿KEN以易辦事兩度過數，「返到屋企查單，先發現被人過咗兩次數，過咗成兩萬五千幾蚊！」他指，事後他的情緒極受困擾，並指該公司雖設有冷靜期，但在簽署合約時，職員要求他自動取消冷靜期的規定，及後他雖報警處理，但該中心表示只肯退還二百元，令他十分無奈。
有關公司發言人表示，該公司有為客戶提供五天冷靜期，而該公司亦有一系列守則去指導和監控前線員工的表現，並會審查各項報告並執行相應跟進。
立法會議員陳恒鑌指出，類似的個案仍多不勝數，只因政府為平衡消費者與經營者的利益，至今仍未全面實施冷靜期。他建議政府可先從健身公司推銷的手法着手規管，以遏止有不良的營銷手法出現。
海關發言人指出，自二○一三年新修訂《商品說明條例》實施至今，共接獲六十宗有關健身中心的投訴個案，當中五十五宗因證據不足而未能起訴，其餘五宗則正在跟進中。發言人又指，若違反有關條例，一經定罪，最高可被罰款五十萬元及監禁五年。
圖/文： 專案組