1700萬手機用戶或加3蚊隧道費
一千七百萬手機用戶未來每月或要多付三元「隧道費」！香港電訊近期炮轟通訊事務管理局辦公室擬重新拍賣「2G頻譜」的方案導致經營成本上升，需轉嫁至消費者身上，並事先向客戶發出通知指隧道費會因此由現時的每月十八元加至卅元。通訊辦通訊事務總監利敏貞昨反駁香港電訊言論偏離事實及有誤導，指按過往3G頻譜重拍經驗，平均每名客戶僅增加少於三元的隧道費，質疑香港電訊大增隧道費理據，又重申電訊市場已全面開放，電訊商以任何名目調整收費亦毋須得到該局批准。
2G頻譜即指900/1800兆赫的頻譜，合共有約二百兆赫的容量。由於該頻譜的指配期將於二○二○年十一月至二○二一年九月屆滿，需要重新指配，通訊辦去年二月發出第一輪諮詢文件，了解市場對重拍頻譜方式的意見。
通訊辦質疑香港電訊加幅
香港電訊其後數度炮轟通訊辦重拍頻譜的決定，指會增加行政費即俗稱「隧道費」，又轟香港頻譜使用費全球最高、拍賣頻譜有違全球趨勢及妨礙5G技術發展等。
利敏貞昨首度親自開腔逐點反駁香港電訊指控，確認香港電訊是繳交頻譜使用費最多的電訊商，今年約需向庫房繳付三億五千萬元，原因是對方坐擁最多頻譜，惟頻譜使用費僅佔其總營運成本約百分之三至四，加上按過往3G頻譜重拍經驗，平均每名客戶每月僅增加少於三元隧道費，不理解香港電訊為何要加價十二元。
重申拍賣頻譜屬全球普遍
利敏貞又指本港頻譜使用費「有平有貴」，如一一年重拍800/900兆赫，屬全球最貴的譜頻使用費；但一三年拍賣2.5/2.6吉赫則屬全球最平，本港頻譜使用費整體與其他地區相若，重申全球各地普遍採用拍賣形式指配頻譜，直言有違全球趨勢的指控不攻自破。
至於推出新頻譜以發展5G電訊服務，利敏貞指現有約卅五兆赫的頻譜無人問津，香港電訊反建議當局推出700兆赫及3.5/3.6吉赫的頻譜，但有關頻譜分別提供模擬及衞星電視，合共服務一百卅萬個住戶，反問︰「如果好似香港電訊咁話，要清空呢啲頻譜，即係話四十萬個家庭唔好睇模擬電視，九十萬個家庭唔好睇衞星電視？咁完全係無可能嘅！」通訊辦本月會就2G頻譜重拍進行第二輪諮詢，今年底作決定。
香港電訊發言人回應指該公司去年的營運成本約廿五億六千萬元，頻譜使用費佔營運成本高達一成三，並非當局所指的百分之三至四。
此外，通訊辦去年接獲約二千宗電訊投訴，較一五年少約二成二，其中約一千宗涉流動服務，按年減少三成二；其餘投訴則屬固網及互聯網服務。