探射燈:旅議會基金 送錢冇人吼

香港旅遊業議會送錢都「冇人吼」?旅議會獲港府撥款一千萬元,向僱員不足五十人的中小型旅行社推出「旅行社資訊科技發展配對基金先導計劃」,資助業界使用資訊科技拓展業務,第二輪申請今日結束,首兩輪的申請總數約三十份,佔合資格申請旅行社不足百分之二。計劃反應差,本報追查發現三大問題,第一因缺乏宣傳,有商戶對計劃聞所未聞;第二是申請手續繁複;第三是獲批金額少,上限只有十萬元。有立法會議員直指,該計劃「要求高,資助少」,建議會方為中小型旅行社增設統一網上銷售平台,否則各有各搞,隨時變「炮灰」。

資助旅社搞資訊科技

旅議會於今年七月推出「旅行社資訊科技發展配對基金先導計劃」,全港有超過一千六百間旅行社合資格申請,成功申請者,以配對方式,每一元相關投資,可獲一元資助。計劃第一輪申請於九月七日截止,當局收到二十份申請,第二輪申請於十二月三十一日截止,而截至十二月二十一日,當局收到十份申請,第一輪及第二輪接獲的申請總數為三十份,佔總數不足百分之二。

記者日前訪問多間合資格申請的旅行社,發現計劃有三大問題,第一是旅議會宣傳不足。金花假期分行經理李小姐指出,曾接獲旅議會來電一次簡介該計劃,「如果咁啱冇聽到電話,可能根本唔知道。」而東逸旅運經理甄少文表示,該公司是在資訊科技公司的職員口中,方得悉可申請有關資助;也有旅行社經理坦言沒有聽聞此計劃,反問記者在何處可以下載相關文件。

第二個問題是申請手續繁複。蜜蜜遊總經理古仲勤表示,該公司花兩個月撰寫計劃書,原因是需詳細列出項目流程及支出。他指出,一旦服務供應商未能按進度完成或超支,則可能不獲發資助,屆時公司需承擔支出,「呢樣嘢唔係我哋控制到,所以要不停同服務供應商溝通。」

表格用字欠清晰定義

他又指,申請表格部分用字,有欠清晰定義,如要求申請人評估受資助項目的「成果」及「效益」,但兩者字眼相近,「我之前有申請其他基金嘅經驗,所以識填,但係有啲行家可能唔想咬文嚼字,寧願搵多啲生意好過。」

第三個問題是資助額少。E Corporate Travel負責人Eric表示,資助金額最多只有十萬元,再加上商戶出資的十萬元,根本不足夠,「旅行社要提供好多資料,但係廿萬蚊做出嚟嘅網站,唔會有太多嘢畀到人睇,好難同跨國大型網站競爭。」他亦擔心,由申請到獲發資助需時過長,因而延誤商機,加上日後維護、更新及宣傳網站,亦需要費用,「申請咗,就好似洗濕咗個頭,之後唔知點收科。」

議員倡供樣本增金額

香港專業教育學院(柴灣)資訊科技系系主任梁秉雄指出,二十萬元的投資額,難讓旅行社在發展資訊科技上由零開始,更不可能開發網上服務平台,「連保安系統都做唔到。」立法會議員陳克勤則指出,現時中小型旅行社營利少,惟有關計劃「要求高,所得少」,令不少商戶卻步。他建議旅議會應提供樣本申請書,及增加資助額,日後可考慮為中小型旅行社增設統一網上銷售平台,「好過各有各搞,但又唔夠吸引同宣傳,最後成為『炮灰』。」

旅議會發言人則認為計劃尚算理想,又指計劃屬先導性質,為使更多旅行社受惠,故將資助上限定為十萬元,申請手續並非想像般繁複,有需要時職員可協助填寫申請書。

圖︰朱偉坤、黃家豪

文︰呂耀焜、湯庸皓

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