飛行里數大盜為禍!全港擁有逾百萬會員的「亞洲萬里通」(Asia Miles)的電腦系統今年初曾被黑客入侵,逾百名會員的飛行里數被盜後,再有會員揭發被人盜去飛行里數;有市民早前翻查紀錄,發現有逾十萬飛行里數遭盜用預訂海外酒店及電子購物券;惟「亞洲萬里通」以電子購物券已使用為由,拒絕對事主作出賠償,事主大感不滿。
亞洲萬里通客戶方小姐指,十月初計劃利用飛行里數預訂往澳洲的機票,當翻查里數紀錄時,方驚覺今年三月廿四日已被黑客盜其里數購買了二十張各面值五十元的網上購物平台Amazon(阿馬遜)電子購物券,及有人於同日利用其里數預訂土耳其一間酒店的房間,共損失十萬零四千七百里飛行里數。
方小姐隨即報警並要求「亞洲萬里通」賠償,但該公司只肯賠償土耳其酒店房間的飛行里數,因房間未有人入住,但Amazon的電子購物券則拒絕賠償。她稱:「唔係因為你(亞洲萬里通)未做好網上保安,點會畀人偷走啲飛行里數,冇理由將損失轉嫁喺會員身上!」
亞洲萬里通發言人表示,明白事件對方小姐帶來的影響,已盡量提供協助,一般情況下,里數一經兌換,不能退回,公司已就方小姐的個案特別與有關酒店協商,安排退回里數;至於網上商戶電子購物券,由於已使用,抱歉未能安排退回里數。警方發言人表示,深水埗警署於十月十二日接獲一名三十一歲姓方女子報案,指其亞洲萬里通戶口被盜用,損失約十萬零四千七百里飛行里數,案件列「有犯罪或不誠實意圖而取用電腦」。
亞洲萬里通不止一次發生飛行里數被盜事件,今年一月八日,警方發現有亞洲萬里通及銀行信用卡帳戶被入侵,事後以涉嫌訛騙及處理贓物拘捕三男一女,包括一對十四及十六歲的港人兄弟,懷疑他們受聘代黑客集團收取以里數或積分換取的禮品,幕後主腦仍然在逃。三月十一日,四名內地男女分別持疑以盜取飛行里數兌換的機票辦理登機手續,被航空公司職員發現後報警,四人當場被捕,他們聲稱分別是透過淘寶網及微信,向他人購買往印尼及北京的商務客位機票,每兩張機票需付逾萬港元。
資料顯示,亞洲萬里通網上兌換平台今年首季疑遭黑客入侵,有四百七十萬里飛行里數及約十七萬元禮品懷疑被盜,涉及一百廿一名會員和七十四名信用卡帳戶。