200的士新裝置 供乘客評分

【本報訊】為改善的士服務質素,的士業界繼發起在車廂安裝攝錄鏡頭後,再有新猷,下月將在車廂安裝評分裝置,讓乘客簡單地按掣為司機「打分數」。首批將獲安裝評分裝置的的士約有二百輛,的士團體指未來會視乎反應再推廣至更多的士。

評分裝置由推動的士發展聯會推出,料於下月上旬在一百至一百五十輛新界的士及五十輛市區的士上安裝。

另設USB插 為手機充電

裝置初步擬設有三個按鈕,分為「滿意」、「不滿意」及「無意見」,屆時會被安裝在前客座的背部位置,裝置亦另設USB插讓乘客為手機充電。每次使用裝置前,需於連接裝置的電腦系統中輸入司機資料,而為降低「造數」可能性,裝置限制每十分鐘才可按一次。

聯會主席陳民強指每三個月會收集一次數據,獲最佳評價最多次數的幾位司機,會獲現金或石油氣券獎賞。他坦言近年社會往往「無限放大」的士司機惡行,卻甚少表揚他們的良好行為,故參考內地的士推出評分裝置,以鼓勵司機改善對乘客態度。

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