【本報訊】「混淆斤両」的劏客手法不時發生。資料顯示，今年首八個月，海關已接獲五十八宗同類手法的投訴，年內更曾發生離譜商戶作出誤導，客人以為聲稱可壯腰補腎的「秘魯紫瑪卡」每斤售六百八十元，豈料付款時才告知計價的單位以錢計，即一斤要逾十萬元，開天索價一百六十倍，該案中黑心店舖同樣是以藥材已切片或磨粉為由，迫使顧客付款。
海關接獲的參茸海味及藥房的不良銷售手法投訴，多是以含糊不清方式，指出價格但不清楚說明斤或両，當客人決定購買後，就刻意把藥材切片磨粉，客人一旦拒絕購買，商戶即會指因為已經磨粉不可退貨，逼客人屈服。
另有藥房會以包裝、圖案以至名稱都與知名品牌相似的「影射商品」行騙，今年首八個月，海關已接獲以影射藥品冒充知名藥品的投訴一百二十一宗，不過其實兩類手法牽涉的投訴個案，均較去年同期有顯著下跌。
事實上，過往同類投訴個案，部分受害人因獲退款而不再繼續投訴，而部分則可能來自較遠的內地省市，返回內地後未必願意再回港舉證。海關過往曾多次呼籲消費者，購物時要清楚貨品單價，亦要看清總價並留下單據。
其實每逢內地長假，海關都會採取一系列工夫打擊劏客行為，舉例在剛過去的十一長假，海關特別展開「阿加斯」行動，巡查旅遊熱點的藥房、海味店等，派發傳單加強對旅客的消費保障。