因管理不善而從全球最佳航空公司排名榜上節節下跌的國泰航空,一班客機因受冰雹撞擊而需緊急折返本港,連累近二百名乘客經歷一場九霄驚魂,部分人的行程更因而受阻逾十二小時。國泰證實,前日一班由本港往北京的航班起飛後,因駕駛艙擋風玻璃受冰雹撞擊以致出現裂痕,基於安全理由,決定折返本港,重申有關事故不會對航機構成即時影響,就事件向乘客帶來不便致歉。
乘客之一的陳先生昨向本報表示,指前日乘搭國泰CX 312由本港飛北京,航班在傍晚五時準時起飛,但航行約半小時後,機身開始出現猛烈搖晃,初時以為只是遇上氣流,但客機遲遲未能恢復穩定,乘客開始憂心忡忡,擔心遇上不測。其後,機上傳來廣播,指航班因事故需緊急折返香港,令一眾乘客更加憂心。
陳先生當時根據座位上的螢幕顯示,發現事發時正身處廣東省陸豐市上空,對行程受阻感極之無奈。機管局網頁顯示,涉事客機是國泰與國泰港龍及中國國際航空的共享代碼航班。
國泰證實今次事件,指涉事航班在飛行期間,駕駛艙擋風玻璃遭冰雹撞擊,以致出現裂痕,基於安全理由,決定折返本港。航班最終於前日傍晚六時四十五分安全着陸,機上一百九十六名乘客分別被安排轉乘前日及昨早的其他航班繼續往北京的行程,又指需延至昨早始能出發的乘客,均獲安排酒店住宿和膳食。
國泰強調,駕駛艙的擋風玻璃採用多層結構設計,具高度耐擊性,即使外層的鋼化玻璃受到外物衝擊,也不會對航機構成即時影響,工程人員正檢查及維修涉事客機。
前民航處處長樂鞏南指,航機遭冰雹衝擊時有發生,特別在一些有雷暴的地區,又指當擋風玻璃出現裂痕時,不論航機已飛行多遠,必須盡快降落,因裂痕會影響機師視線,「好似揸車咁,車頭玻璃裂咗都唔可以揸啦!」他又指客機的擋風玻璃由多層物料組成,最外層是鋼化玻璃,再有一層極厚塑膠,即使外層出現裂痕,氣流不會流竄入機內,不會影響航行安全。