系統又跪低 郵政「不知所謂」
【本報訊】郵政署系統壞足廿分鐘，市民怒斥服務落後。昨午三時許，郵政署郵務系統發生故障，導致部分櫃位收派郵件的服務「跪低」，期間，有市民到上環郵政局欲寄包裹時，苦等半小時仍未能成功投遞，約廿多人排隊呆等，他怒斥郵政署服務「不知所謂」，直指郵政服務落後，應倣效其他先進國家引入自動化系統，以加快服務效率。
二十分鐘修復
郵政署發言人回應指，昨午三時五十分至四時十分，該署綜合郵務系統處理可追蹤郵件的收件和派件功能出現短暫故障，導致部分郵政局櫃位收派可追蹤郵件的服務受到影響，其他櫃位服務（包括其他類別郵件的收派服務以及繳費服務）則維持正常。受影響的郵政局即時啟動應變安排，以人手處理相關工序。出現故障的綜合郵務系統功能約於下午四時十分修正及回復正常操作。